Selama beberapa dekade, para penyedia berusaha keras untuk menghasilkan harmoni yang tepat di antara organisasi yang kelebihan berat dan tangkas. Sepanjang tahun 1970-an, organisasi melipatgandakan infrastruktur mereka sendiri setiap kali mereka berekspansi ke pasar global, tetapi tetap menyerahkan pengambilan keputusan metode hanya kepada administrasi kantor pusat. Komposisi organisasi ini menjadikan perusahaan itu hanya perusahaan yang gemuk dan tidak tangkas. Saat ini, struktur perusahaan dibangun atas kelompok manajemen lokal yang berada di bawah manajemen regional, yang pada gilirannya dikelola oleh kantor pusat. Struktur ini menyederhanakan proses pembuatan keputusan dan mengurangi dokumen, sekaligus menyediakan kantor pusat di negara bagian induk dengan kendali penuh.
Saat ini penting bagi sebuah perusahaan untuk menjadi tangkas, karena hal itu memberinya kemampuan untuk bersaing di sektor global. Dalam jangka panjang, kantor pusat bisnis atau perusahaan induk tidak akan lagi memiliki kendali penuh atas cabang atau anak perusahaan mereka sendiri, dan akan menjadi jauh lebih kecil dan lebih independen. Namun, kerangka kerja ini belum berkembang ke tahap akhir di mana masalah sebaliknya akan terjadi…
Sektor di seluruh dunia bertindak dalam dua instruksi paralel:
A. Sebuah jalur yang cukup agresif yang memaksa bisnis untuk menjadi yang terdepan dalam persaingannya, yaitu menjadi modern, menarik, dan berorientasi pada layanan. Semua ini terutama karena untuk dapat bertahan, sebuah bisnis harus memiliki cara berpikir yang cepat dan metode pelaksanaan yang baik.
B. Rute terakhir adalah proses kesenjangan yang semakin lebar antara penyedia besar dan perusahaan kecil. Hal ini terjadi karena perusahaan besar menelan perusahaan berukuran sedang untuk menghindari kekuatan kompetitif. Sebagai bagian dari prosedur ini, penyedia besar akan mengakuisisi atau bergabung dengan perusahaan berukuran sedang yang sesuai dengan tuntutan strategis jangka panjang mereka sendiri. Akibatnya, bisnis besar akan menjadi lebih besar dan jumlah ukuran sedang akan menyusut. Selain itu, jumlah perusahaan berukuran kecil akan meningkat, karena semakin banyak orang yang ingin menjadi independen. Dalam perluasan sektor global ini, akan sulit untuk mempertahankan perusahaan berukuran sedang untuk waktu yang lama.
Sepuluh tahun yang lalu, para profesional papan atas melaporkan bahwa jika Anda bukan satu atau dua atau bahkan tiga di negara Anda sendiri, maka Anda harus mengubah jalur strategi bisnis, karena itu tidak berhasil. Sekarang, jika Anda bukan satu, dua atau tiga di industri global, maka Anda harus melakukan sesuatu yang berbeda secara strategis. Perusahaan-perusahaan besar kini telah mulai memulai cara berpikir baru ini, dengan menggunakan dan menerapkan struktur anak perusahaan yang akan memungkinkan mereka untuk menangani lebih dari satu segmen pasar pada satu waktu, dari makanan hingga plastik, atau mineral dan kosmetik.
Tren pasar ini akan menghasilkan 5 hingga 10 perusahaan imperium besar yang akan mengatur sebagian besar pasar dunia saat ini. Oleh karena itu, fleksibilitas strategis dan operasional tidak akan sepenting saat ini.